Доставка і оплата

Для выполнения Вашего заказа, нам необходимо минимальное время на его обработку.
Как правило, минимальное время составляет 24 часа, а в некоторых случаях оно может увеличиться из за того, что заказ поступил например ночью или в выходные и праздничные дни.
Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно.
Дайте нам пожалуйста приблизительно 1-4 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить, а Вы могли получить Ваш заказ в кротчайший срок.
Приобретение и гарантия возврата:
Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине. Следующая информация оговаривает условия приобретений и гарантии возврата.

Оплата.

Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена наличными при получении заказа (для г. Харькова и области), либо банковским переводом на наш счет. Для некоторых категорий товаров может потребоваться предоплата в объеме 10-100% от суммы заказа, об этом Вам сообщит менеджер. При оплате наличными оплата производится в гривне. При оплате банковским переводом на наш счет требуется 100% предоплата. 
Если Вы хотите совершить безналичную оплату за товар, мы предлагаем несколько вариантов:


Вариант 1. Через Приват24 Ссылка на видеоинструкцию.
Если Вы выполняете платеж в приложении Privat-24, выполните следующую последовательность шагов ссылка на схему. При поиске нашего магазина можете ввести ЄДРПОУ 2825616510, далее выбираете Технобум торгiвельнi пiдприємства, вводите сумму оплаты, выбираете карту для осуществления платежа.


Вариант 2. Оплата с помощью QR-кода. Ссылка на видеоинструкцию


Обмен товара или денежное возмещение.

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

 

Доставка товара по Харькову и области.

    Стоимость доставки по городу составляет от 200 гр для бытовой техники стоимостью менее 40000 гр. Бытовую и климатическую технику стоимостью более 40000 гривен мы доставляем по центральным районам Харькова бесплатно, стоимость доставки в удаленные районы города уточняйте у менеджеров, служба доставки работает с 11 до 19 часов, с понедельника по субботу, воскресенье - выходной. Доставка после 19 часов производится за дополнительную плату. Условия доставки сантехники и керамической плитки уточняйте пожалуйста у менеджеров!

     Занос крупногабаритного товара (холодильники, духовые шкафы, стиральные машины и тд) осуществляется за отдельную плату. Условия оплаты подъёма техники на этажи при отсутствии грузового лифта при весе товара от 35 до 50 кг – 15-20 грн. /этаж, при весе товара от 50 кг до 100 кг - 30-40 грн./этаж (включая 1-й этаж). Если вес товара более 101 кг - 50-60 грн./этаж (включая 1-й этаж) При подъеме товара на лифте стоимость заноcа товара до прихожей равна стоимости подъема на один этаж. Все перемещения по квартире, вынос морозильных камер через окно на балкон и тд. обговариваются со службой доставки.  Доставка по Харьковской области - платная. Стоимость зависит от расположения населенного пункта, в который требуется доставить товар, примерно из расчета 15-20 грн. за километр от черты города.

Доставка по Украине.

   Доставка товара по Украине осуществляется только на условиях 10-100% предоплаты, в зависимости от заказанного товара.

Заказанный Вами товар мы отправляем через транспортные организации (Новая Почта, Деливери, САТ, Укрпошта, Мист-Экспресс, ...). Доставку оплачивает покупатель в соответствии с тарифами компании-перевозчика. Перед отправкой, заказанный Вами товар проверяют на работоспособность наши менеджеры. Отправляемый Вам заказ мы страхуем на 100%, стоимость страховки включена в цену доставки. Так что Вы можете быть спокойны за сохранность заказа. Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания.

Доставка и осмотр керамической плитки.

    Наш магазин осуществляет доставку плитки по Харькову и области, а также по Украине. Стоимость доставки по Харькову зависит от удаленности района, количества плитки и других факторов. Минимальная стоимость доставки 300 гривен по Харькову до подъезда, занос в стоимость не входит, осуществляется за отдельную плату. Доставка происходит рейсовой машиной в течение рабочего дня. Есть возможность заказать индивидуальную доставку в указанный день и время, стоимость такой доставки от 300 грн., точную сумму укажет менеджер при обсуждении заказа. Рекомендуем при приеме плитки производить осмотр наиболее ценных элементов, фризов, декоров и проверять общее количество. Тщательный поштучный осмотр каждого элемента, проверка геометрии предоставляется за отдельную плату, от 150 гривен за час. Мы даем возможность Вам самостоятельно осмотреть плитку в трехдневный срок и предъявить претензии в случае нахождения некондиции. В случае признания претензий обоснованными, будет произведен бесплатный обмен изделий. Доставка по Украине осуществляется почтовыми перевозчиками, стоимость доставки Вы можете узнать на сайте выбранного Вами перевозчика.